Quản lý bán hàng đa kênh theo xu hướng công nghệ 4.0

​

Cùng với sự hội tụ của công nghệ vào lĩnh vực bán lẻ, thị trường bán lẻ ngày càng trở nên cạnh tranh và hấp dẫn hơn với sự xuất hiện những xu hướng mới như: bán hàng trực tuyến, bán hàng đa kênh: bán trên sàn thương mại điện tử (Lazada, Tiki, Shopee, Sendo).




Xu hướng này cũng đã phát triển hiệu quả ở một số nước. “Sự cạnh tranh luôn là tốt, đòi hỏi các bên mới phải thay đổi, kể cả doanh nghiệp lớn hay nhỏ đều phải lấy cơ hội này để thay đổi mình, làm sao phục vụ khách hàng tốt nhất”.




Bán hàng đa kênh sẽ giúp chúng ta tiếp cận với một lượng lớn khách hàng trong khi có thể quản lý tốt hơn cả một hệ thống. Tuy đăng tải bán hàng ở nhiều nơi nhưng chúng ta chỉ cần quản lý chúng ở một nơi. Toàn bộ các thông tin về đơn hàng sẽ được cập nhật nhanh chóng để bạn có thể nắm được dễ dàng. Những thay đổi về giá cả, thông tin,… về sản phẩm được bạn thay đổi đồng bộ trên các trang. Đây là một giải pháp vô cùng hữu hiệu mà bất kỳ người bán hàng nào muốn thu hút khách hàng trong thời đại công nghệ 4.0 này phải tiếp cận được.









Bán hàng đa kênh trong thời đại công nghệ 4.0 bạn muốn nguồn khách hàng trực tuyến lớn, và thực hiện công tác quảng bá tốt hơn. Nhằm đáp ứng nhu cầu về quản lý dễ dàng, nhanh chóng, hiệu quả khi bán hàng đa kênh đội ngũ kỹ sư PAP Technology nghiên cứu sắp đưa ra thị trường sản phẩm Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh S2Retail. Giúp các doanh nghiệp khi tham gia bán hàng đa kênh tiết kiệm chi phí như: Nhập hàng, sắp xếp hàng hóa, đăng bán sản phẩm, tư vấn, chốt đơn, kiểm kho, liên hệ vận chuyển, kiểm tra thanh toán, chăm sóc khách hàng, báo cáo, quản lý…

Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh S2Retail có giao diện hiển thị đơn giản dành cho cả nền tảng website và di động mang đến giải pháp giúp doanh nghiệp, chủ cửa hàng quản lý bán hàng đa kênh từ a đến z.

Dưới đây sẽ đề cập đến một số lợi ích của Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh S2Retail:

Đồng bộ xuyên suốt các kênh bán hàng:

- Đồng bộ tất cả các kênh bán hàng hiện nay về thông tin sản phẩm, giá cả, thuộc tính sản phẩm, bạn có thể kinh doanh thời trang bằng bán hàng đa kênh

- Đăng sản phẩm hàng loạt lên các kênh bán hàng thông qua ứng dụng, giúp doanh nghiệp giảm bớt thời gian, quản lý hiệu quả các cửa hàng trên các kênh.

- Đồng bộ tồn kho hàng hóa từ nhiều cửa hàng trên các kênh với số lượng tồn kho của cửa hàng.

Quản lý tập trung tại một ứng dụng:

- Quản lý tất cả đơn hàng tránh thất thoát đơn hàng, giúp tăng doanh thu bán hàng,

- Quản lý khách hàng, lịch sử mua hàng, áp dụng các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đến các đối tượng giúp tăng nhiều hơn lượt khách hàng.

- Quản lý nhà cung cấp , đại diện bán hàng, phân nhóm quản lý, lưu lại lịch sử nhập hàng, xuất bán hàng, quản lý công nợ , các khoản thanh toán phải trả, phải thu đều có lưu trữ.

- Quản lý công nợ khách hàng, công nợ nhà cung cấp, thống kê được lãi lỗ cửa hàng theo thời gian thực trên phần mềm.

Tích hợp các đối tác vận chuyển:

- Tích hợp cổng vận chuyển

- Tích hợp cổng vận chuyển

- Gửi đơn hàng vận chuyển ngay trên ứng dụng bán hàng, tạo đơn, chọn đối tác vận chuyển, tiến hành đẩy đơn, sẽ có nhân viên đến và tiếp nhận hàng hoá đem giao cho khách hàng, giải quyết nhanh chóng đơn hàng.

- Có thể chọn đơn vị vận chuyển đã được tích hợp sẵn trên phần mềm vừa uy tín và phí ship rẻ nhất.

- Theo dõi trạng thái vận chuyển của đơn hàng thông qua đối tác vận chuyển cung cấp thông tin, liên tục cập nhật hành trình đơn hàng.

- Đối soát với các đối tác vận chuyển, COD tường mình, rỏ ràng. Khi thanh toán công nợ với đối tác doanh thu sẽ được lưu trữ ghi nhận.




Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh S2Retail mang đến trải nghiệm hoàn hảo cho người dùng nhờ việc tích hợp bán hàng trên tất cả các kênh giúp khách hàng có thể tìm kiếm và mua được những sản phẩm phù hợp với nhu cầu và giá cả. Để biết thêm thông tin chi tiết và tính năng của Phần mềm bạn có thể truy cập ngay tại s2retail.vn.