Học cách quản lý bán hàng online đa kênh hiệu quả

​

Người tiêu dùng đang dần chuyển hướng mua hàng online trên đa kênh một cách nhanh chóng. Họ đã thay đổi nhận thức về mua sắm trực tiếp tại cửa hàng truyền thống. Và làm quen với xu hướng mua hàng online trên các Website, mạng xã hội và các ứng dụng thương mại điện tử. Nhờ vào tốc độ phát triển không giới hạn của công nghệ 4.0 và mạng Internet, việc mua hàng online trên đa kênh mang đến vô số lợi ích cho khách hàng. Kéo theo đó xu hướng bán hàng online đa kênh cũng gia tăng.

Tìm hiểu bán hàng đa kênh:

Bán hàng online đa kênh là cách người bán mang đến nhiều trải nghiệm mua hàng trên các kênh khác nhau, thiết bị khác nhau. Mua hàng online cho phép người mua hàng có thể sở hữu món hàng mình muốn mua mọi lúc mọi nơi. Việc mua hàng càng ngày càng đơn giản, đây chính là mong muốn của số đông khách hàng hiện nay. Người tiêu dùng luôn muốn sự nhanh chóng, tiện lợi và đơn giản nhất trong mọi thao tác mua hàng, trên các kênh khác nhau, các thiết bị khác nhau.

​

Để tiếp cận được số lượng khách hàng tối đa, các người bán hàng- chủ shop cần xây dựng hệ thống bán hàng đồng nhất trên mọi kênh bán hàng. Dù khách hàng có tìm kiếm sản phẩm trên bất kỳ kênh nào thì vẫn có thể mua được sản phẩm bạn bán. Bán hàng online đa kênh không chỉ giúp người bán gia tăng cơ hội bán hàng, mà còn quảng bá được tên tuổi, thương hiệu đi xa hơn thông qua các kênh. Do đó để bán hàng online đa kênh hiệu quả, các nhà bán hàng cần có giải pháp quản lý tập trung và đồng bộ hóa bán hàng đa sàn. Doanh nghiệp cần học cách bán hàng online đa kênh mang lại trải nghiệm mua hàng tuyệt vời nhất giữa các kênh bán hàng với nhau.

Thay đổi tư duy bán hàng truyền thống:

Quản lý bán hàng online đa kênh là công việc quản lý các hoạt động bán hàng từ việc quản lý thông tin khách hàng, quản lý tồn kho, quản lý doanh thu, quản lý rủi ro... Người bán có thể quản lý hàng hóa, tồn kho, thu chi,... bằng nhiều cách khác nhau. Tuy nhiên phương pháp tối ưu nhất vẫn là một hệ thống quản lý đồng bộ tất cả các kênh bán hàng online đa kênh. Đừng nghĩ đến việc quản lý bán hàng đa kênh bằng các phương pháp thủ công, bởi có thể xảy ra sai số.

​

Từ trước đến nay các chủ shop thường sử dụng sổ sách, giấy tờ để ghi chép từ hàng hóa, doanh thu trong ngày, thống kê chi tiêu,... Nhưng nhờ có sự tiến bộ của công nghệ hiện đại, việc quản lý bán hàng càng trở nên đơn giản hơn với các Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh. Người chủ có thể dễ dàng quản lý toàn diện tất cả hoạt động bán hàng từ online cho đến offline thông qua các Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh.

Giải pháp bán hàng đa kênh hiệu quả.

Để bán hàng đa kênh hiệu quả, nhà bán hàng phải đầu tư thêm nhân lực, thêm chi phí, vậy thì giải pháp nào sẽ quản lý bán hàng tối ưu? Hãy để chúng tôi giúp bạn! Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh S2Retail của Công ty PAP Technology sắp đưa ra thị trường có thể giải quyết nhanh chóng mọi vấn đề trên.

Chức năng chung của Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh S2Retail là hỗ trợ các chủ shop quản lý kho hàng, đơn hàng, thông tin khách hàng, năng suất nhân viên, tình hình mua bán, báo cáo doanh thu chi tiết,... Nhờ vào phần mềm mà nhiệm vụ của người bán hàng trở nên nhẹ nhàng, hiệu quả hơn bao giờ hết. Giúp tiết kiệm thời gian, công sức và cả tiền bạc, vì mọi công đoạn quản lý đều được số hóa thông minh.

Tổng hợp những chức năng cơ bản của Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh S2Retail:

Giúp quản lý sản phẩm

• 
  Nhập liệu nhanh chóng
• 
  Lưu trữ không giới hạn
• 
  Quản lý theo thuộc tính (màu, size,...)
• 
  Tra cứu theo bộ lọc dễ dàng
• 
  Định giá bán sỉ và lẻ riêng biệt

Đồng bộ tồn kho thông minh

• 
  Lưu trữ thông tin nhập - xuất hàng
• 
  Đồng bộ kho hàng giữa các chi nhánh
• 
  Kiểm kho nhanh chóng
• 
  Báo cáo tồn kho theo thời gian thực

Giúp bán hàng hiệu quả

• 
  Hỗ trợ cả bán buôn, bán lẻ
• 
  Kết nối máy in bill
• 
  Báo cáo doanh số nhân viên
• 
  Tự động tính chiết khấu, khuyến mãi
• 
  Liên kết thu chi và công nợ

Hỗ trợ bán hàng đa kênh

• 
  Đồng bộ đơn hàng từ Facebook và các sàn thương mại điện tử
• 
  Kết nối sẵn với các đơn vị vận chuyển lớn
• 
  Cập nhật trạng thái đơn hàng chính xác

Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh S2Retail là công cụ không thể thiếu với mọi hình thức kinh doanh dù là online hay offline tại shop. Bạn có thể tham khảo thêm nhiều tính năng mới tại S2Retail.vn và bạn cũng có thể đăng ký dùng thử.